top of page
Nos engagements
Maîtriser les risques pour garantir la sécurité et la continuité
Chez Solties, la maîtrise des risques est un engagement fondamental, intégré à chaque niveau de notre organisation. Nous assurons la sécurité des interventions grâce à des techniciens formés, équipés d’EPI adaptés, et respectant des procédures rigoureuses pour protéger les personnes, les biens et les installations. Avant chaque mission, nous identifions les zones sensibles et ajustons les consignes en fonction des contraintes spécifiques du site. Nous mettons en place une cartographie des risques, régulièrement réévaluée avec le client, et cultivons une culture sécurité proactive : nos équipes sont encouragées à signaler tout point de vigilance ou situation à risque. Au-delà de la sécurité physique, nous prenons en compte les dimensions psychosociales pour prévenir le stress et favoriser un environnement de travail serein. Cet engagement global nous permet d’assurer une continuité de service maîtrisée, alignée avec les plus hauts standards de sûreté et de prévention.
Piloter par la qualité
Chez Solties, nous plaçons la qualité au cœur de notre démarche. Cela signifie non seulement respecter nos engagements contractuels, mais surtout garantir la satisfaction des occupants et la performance optimale des installations. Nous déployons pour cela un Plan d’Assurance Qualité (PAQ) structuré, aligné sur les exigences de la norme ISO 9001, incluant des indicateurs opérationnels et financiers précis, un reporting régulier et des audits qualité internes. Chaque prestation fait l’objet d’autocontrôles, de vérifications mensuelles et de contrôles contradictoires, dans une logique d’amélioration continue. Nous analysons les résultats, proposons des plans d’action correctifs et assurons un suivi précis, afin de toujours viser l’excellence opérationnelle, la continuité de service et des coûts d’exploitation maîtrisés.
Agir en toute indépendance et conseiller nos clients
Solties revendique une posture d’indépendance et un rôle fort de conseil tout au long des contrats. Notre équipe technique et notre direction des opérations apportent un accompagnement proactif sur tous les sujets : maintenance, organisation, optimisation énergétique, veille réglementaire, planification pluriannuelle des travaux, suivi des équipements, etc. Nous réalisons des évaluations techniques et économiques avant toute modification, établissons des priorités d’action et proposons des plans de mise en conformité clairs. En complément, nous informons régulièrement nos clients sur les évolutions réglementaires et proposons des solutions concrètes pour y répondre. Cet engagement conseil renforce la performance des installations et la capacité de décision éclairée de nos partenaires.
Réduire notre impact et protéger l’environnement
La responsabilité environnementale est intégrée dans chacune de nos actions. Nos techniciens sont sensibilisés aux éco-gestes, au tri et à la gestion responsable des déchets (huiles, fluides, filtres, DEEE, emballages, etc.), en privilégiant les filières de valorisation ou de recyclage. Nous favorisons les produits écoresponsables, optimisons les déplacements pour limiter l’empreinte carbone, et proposons à nos clients des plans d’action pour réduire les consommations de fluides et d’énergie, en concertation avec les occupants. Enfin, nous menons des actions spécifiques comme la maîtrise du risque légionellose, avec des analyses et protocoles rigoureux, toujours dans un objectif de préservation de l’environnement et de la santé publique.
Valoriser nos équipes et garantir la responsabilité sociale
Chez Solties, nous plaçons l’humain au cœur de notre projet d’entreprise. Cela se traduit par un environnement de travail sécurisé (EPI, formations, audits sécurité), mais aussi épanouissant : formation continue, montée en compétences, égalité des chances, diversité, écoute managériale et équilibre vie pro/perso. Nous mettons en place une politique RH attentive, axée sur la prévention des risques psychosociaux, l’implication des équipes, la reconnaissance et la valorisation du travail. En parallèle, nous agissons pour le tissu économique local, en collaborant avec des partenaires de proximité et des structures d’insertion, tout en assurant une transparence totale de nos pratiques contractuelles et une relation bienveillante sur le terrain. Nous sommes convaincus que des équipes motivées et écoutées sont la clé d’un service de qualité.
bottom of page